Termos e Condições
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Os presentes Termos e Condições regem a sua utilização do site e dos serviços da Loksali. Ao utilizar o nosso site ou ao adquirir os nossos serviços, concorda com estes termos. Por favor, leia-os atentamente.
Âmbito de aplicação
Estes termos aplicam-se a todos os visitantes e clientes da Loksali, com sede na Rua Comendador Mendes Veiga, n.º 24, 6200-130 Covilhã, Portugal.
Serviços
A Loksali presta serviços estruturados de desenvolvimento de jogadores, incluindo:
- Bootcamps de jogos
- Treino individual
- Treino em equipa
- Avaliações de desempenho
- Recursos de formação digitais
Os nossos serviços têm caráter educativo e de desenvolvimento. Foram concebidos para apoiar a preparação, a prática e a melhoria.
Elegibilidade
Deve estar apto a celebrar um contrato vinculativo para adquirir os nossos serviços. Caso o cliente seja menor de idade, é necessário o consentimento adequado de um dos pais ou tutor, em conformidade com a legislação aplicável.
Responsabilidades do utilizador
Concorda em fornecer informações precisas ao efetuar um pedido de informação ou registo, em utilizar os nossos serviços e materiais para a sua própria formação e em seguir quaisquer orientações razoáveis fornecidas durante as sessões.
Registo e encomendas
Caso um programa exija registo, deve preencher os dados relevantes com precisão. As encomendas de serviços ou recursos digitais são confirmadas assim que o pagamento for recebido, salvo acordo em contrário.
Preços e pagamento
Todos os preços são apresentados em euros (€). O pagamento é processado através dos nossos prestadores de serviços de pagamento. O acesso aos programas, sessões ou materiais digitais é disponibilizado assim que o pagamento for confirmado, sujeito a agendamento, quando aplicável.
Agendamento, remarcação e cancelamentos
O agendamento de bootcamps, sessões de coaching e sessões de equipa é organizado após a inscrição ou compra.
O reagendamento poderá ser possível mediante aviso prévio razoável, sujeito a disponibilidade.
Os cancelamentos e reembolsos são tratados de acordo com estes termos e com os seus direitos ao abrigo da legislação portuguesa e da UE em matéria de defesa do consumidor.
Condições de reembolso
Se for um consumidor, poderá ter o direito legal de rescisão relativamente a determinadas compras. No caso de conteúdos digitais e serviços cuja prestação tenha início com o seu consentimento expresso antes do termo do prazo de rescisão, o direito de rescisão poderá ser limitado ou perdido, conforme permitido pela legislação portuguesa e da UE em matéria de defesa do consumidor. As condições específicas de reembolso serão claramente indicadas no momento da compra.
Conteúdos digitais e acesso
Os materiais digitais são fornecidos para a sua utilização pessoal em formação. O acesso é concedido para os fins descritos no momento da compra.
Propriedade intelectual
Todos os materiais de formação, recursos e conteúdos do site são propriedade da Loksali ou dos seus licenciantes. Pode utilizar os materiais adquiridos apenas para a sua própria formação pessoal. Não pode copiar, redistribuir, revender ou partilhar os nossos materiais sem autorização.
Conduta do utilizador
Concorda em não utilizar indevidamente o nosso site ou serviços, incluindo qualquer tentativa de perturbar, copiar ou explorar os nossos conteúdos ou sistemas sem autorização.
Requisitos técnicos
Os nossos serviços são prestados online. É da sua responsabilidade dispor de um dispositivo adequado, do software que utiliza habitualmente para jogar e de uma ligação à Internet estável.
Disponibilidade do serviço
O nosso objetivo é manter o nosso site e os nossos serviços disponíveis, mas não podemos garantir um acesso ininterrupto. Os serviços podem, ocasionalmente, ser afetados por trabalhos de manutenção ou problemas técnicos.
Sem garantia de resultados
A Loksali presta serviços de formação e educação. Não garantimos qualquer resultado competitivo específico. Em particular, não garantimos resultados em torneios, melhorias na classificação, oportunidades profissionais ou seleção para equipas. Os seus resultados dependem de muitos fatores que estão fora do nosso controlo.
Privacidade
Os seus dados pessoais são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.
Plataformas de terceiros
Os nossos serviços podem envolver ferramentas ou plataformas operadas por terceiros. A utilização dessas plataformas está sujeita aos respetivos termos e políticas.
Responsabilidade
Na medida do permitido pela legislação portuguesa e da UE, a Loksali não se responsabiliza por perdas indiretas ou consequenciais decorrentes da utilização dos nossos serviços. Nada nestes termos limita a responsabilidade nos casos em que tal não seja permitido por lei.
Força maior
Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas causados por eventos que estejam fora do nosso controlo razoável, incluindo falhas técnicas, interrupções na rede ou outras circunstâncias imprevistas.
Alterações aos serviços ou aos termos
Podemos atualizar os nossos serviços ou estes termos periodicamente. Os termos atualizados serão publicados nesta página com a data de revisão.
Legislação aplicável
Os presentes termos regem-se pela legislação portuguesa, e quaisquer litígios estão sujeitos à competência dos tribunais portugueses, sem prejuízo de quaisquer direitos imperativos de proteção do consumidor.
Contacto
Loksali
Rua Comendador Mendes Veiga, 24
6200-130 Covilhã, Portugal
Tel.: +351 275 612 013
E-mail: info@ginja.loksali.org